ПОЛИТИКА КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ 

г. Берлин «01» февраля 2021 г.

Настоящая Политика конфиденциальности персональных данных (далее – Политика конфиденциальности) действует в отношении всей информации, которую сайт  tanzstudio-ms.com, расположенный на доменном имени https://tanzstudio-ms.com/, может получить о Пользователе во время использования сайта Интернет-магазина, программ и продуктов Интернет-магазина.

1. ОПРЕДЕЛЕНИЕ ТЕРМИНОВ

1.1. В настоящей Политике конфиденциальности используются следующие термины:

1.1.1. «Администрация сайта Интернет-магазина (далее – Администрация сайта) » – уполномоченные сотрудники на управления сайтом, действующие от имени Название организации, которые организуют и (или) осуществляет обработку персональных данных, а также определяет цели обработки персональных данных, состав персональных данных, подлежащих обработке, действия (операции), совершаемые с персональными данными.

1.1.2. «Персональные данные» - любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определенному или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных).

1.1.3. «Обработка персональных данных» - любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.

1.1.4. «Конфиденциальность персональных данных» - обязательное для соблюдения Оператором или иным получившим доступ к персональным данным лицом требование не допускать их распространения без согласия субъекта персональных данных или наличия иного законного основания.

1.1.5. «Пользователь сайта Интернет-магазина (далее ‑ Пользователь)» – лицо, имеющее доступ к Сайту, посредством сети Интернет и использующее Сайт интернет-магазина.

1.1.6. «Cookies» — небольшой фрагмент данных, отправленный веб-сервером и хранимый на компьютере пользователя, который веб-клиент или веб-браузер каждый раз пересылает веб-серверу в HTTP-запросе при попытке открыть страницу соответствующего сайта.

1.1.7. «IP-адрес» — уникальный сетевой адрес узла в компьютерной сети, построенной по протоколу IP.

2. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

2.1. Использование Пользователем сайта Интернет-магазина означает согласие с настоящей Политикой конфиденциальности и условиями обработки персональных данных Пользователя.

2.2. В случае несогласия с условиями Политики конфиденциальности Пользователь должен прекратить использование сайта Интернет-магазина.

2.3. Настоящая Политика конфиденциальности применяется только к сайту Интернет-магазина Название магазина. Интернет-магазин не контролирует и не несет ответственность за сайты третьих лиц, на которые Пользователь может перейти по ссылкам, доступным на сайте Интернет-магазина.

2.4. Администрация сайта не проверяет достоверность персональных данных, предоставляемых Пользователем сайта Интернет-магазина.

3. ПРЕДМЕТ ПОЛИТИКИ КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ

3.1. Настоящая Политика конфиденциальности устанавливает обязательства Администрации сайта интернет-магазина по неразглашению и обеспечению режима защиты конфиденциальности персональных данных, которые Пользователь предоставляет по запросу Администрации сайта при регистрации на сайте интернет-магазина или при оформлении заказа для приобретения Товара.

3.2. Персональные данные, разрешённые к обработке в рамках настоящей Политики конфиденциальности, предоставляются Пользователем путём заполнения регистрационной формы на Сайте интернет-магазина Название магазина в разделе Название раздела и включают в себя следующую информацию:

3.2.1. фамилию, имя, отчество Пользователя;

3.2.2. контактный телефон Пользователя;

3.2.3. адрес электронной почты (e-mail);

3.2.4. адрес доставки Товара;

3.2.5. место жительство Пользователя.

3.3. Интернет-магазин защищает Данные, которые автоматически передаются в процессе просмотра рекламных блоков и при посещении страниц, на которых установлен статистический скрипт системы ("пиксель"):

· IP адрес;

· информация из cookies;

· информация о браузере (или иной программе, которая осуществляет доступ к показу рекламы);

· время доступа;

· адрес страницы, на которой расположен рекламный блок;

· реферер (адрес предыдущей страницы).

3.3.1. Отключение cookies может повлечь невозможность доступа к частям сайта Интернет-магазина, требующим авторизации.

3.3.2. Интернет-магазин осуществляет сбор статистики об IP-адресах своих посетителей. Данная информация используется с целью выявления и решения технических проблем, для контроля законности проводимых финансовых платежей.

3.4. Любая иная персональная информация неоговоренная выше (история покупок, используемые браузеры и операционные системы и т.д.) подлежит надежному хранению и нераспространению, за исключением случаев, предусмотренных в п.п. 5.2. и 5.3. настоящей Политики конфиденциальности.

4. ЦЕЛИ СБОРА ПЕРСОНАЛЬНОЙ ИНФОРМАЦИИ ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ

4.1. Персональные данные Пользователя Администрация сайта интернет-магазина может использовать в целях:

4.1.1. Идентификации Пользователя, зарегистрированного на сайте Интернет-магазина, для оформления заказа и (или) заключения Договора купли-продажи товара дистанционным способом с Название интернет-магазина.

4.1.2. Предоставления Пользователю доступа к персонализированным ресурсам Сайта интернет-магазина.

4.1.3. Установления с Пользователем обратной связи, включая направление уведомлений, запросов, касающихся использования Сайта интернет-магазина, оказания услуг, обработка запросов и заявок от Пользователя.

4.1.4. Определения места нахождения Пользователя для обеспечения безопасности, предотвращения мошенничества.

4.1.5. Подтверждения достоверности и полноты персональных данных, предоставленных Пользователем.

4.1.6. Создания учетной записи для совершения покупок, если Пользователь дал согласие на создание учетной записи.

4.1.7. Уведомления Пользователя Сайта интернет-магазина о состоянии Заказа.

4.1.8. Обработки и получения платежей, подтверждения налога или налоговых льгот, оспаривания платежа, определения права на получение кредитной линии Пользователем.

4.1.9. Предоставления Пользователю эффективной клиентской и технической поддержки при возникновении проблем связанных с использованием Сайта интернет-магазина.

4.1.10. Предоставления Пользователю с его согласия, обновлений продукции, специальных предложений, информации о ценах, новостной рассылки и иных сведений от имени Интернет-магазина или от имени партнеров Интернет-магазина.

4.1.11. Осуществления рекламной деятельности с согласия Пользователя.

4.1.12. Предоставления доступа Пользователю на сайты или сервисы партнеров Интернет-магазина с целью получения продуктов, обновлений и услуг.

5. СПОСОБЫ И СРОКИ ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНОЙ ИНФОРМАЦИИ

5.1. Обработка персональных данных Пользователя осуществляется без ограничения срока, любым законным способом, в том числе в информационных системах персональных данных с использованием средств автоматизации или без использования таких средств.

5.2. Пользователь соглашается с тем, что Администрация сайта вправе передавать персональные данные третьим лицам, в частности, курьерским службам, организациями почтовой связи, операторам электросвязи, исключительно в целях выполнения заказа Пользователя, оформленного на Сайте интернет-магазина « Название магазина», включая доставку Товара.

5.3. Персональные данные Пользователя могут быть переданы уполномоченным органам государственной власти Российской Федерации только по основаниям и в порядке, установленным законодательством Российской Федерации.

5.4. При утрате или разглашении персональных данных Администрация сайта информирует Пользователя об утрате или разглашении персональных данных.

5.5. Администрация сайта принимает необходимые организационные и технические меры для защиты персональной информации Пользователя от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, а также от иных неправомерных действий третьих лиц.

5.6. Администрация сайта совместно с Пользователем принимает все необходимые меры по предотвращению убытков или иных отрицательных последствий, вызванных утратой или разглашением персональных данных Пользователя.

6. ОБЯЗАТЕЛЬСТВА СТОРОН

6.1. Пользователь обязан:

6.1.1. Предоставить информацию о персональных данных, необходимую для пользования Сайтом интернет-магазина.

6.1.2. Обновить, дополнить предоставленную информацию о персональных данных в случае изменения данной информации.

6.2. Администрация сайта обязана:

6.2.1. Использовать полученную информацию исключительно для целей, указанных в п. 4 настоящей Политики конфиденциальности.

6.2.2. Обеспечить хранение конфиденциальной информации в тайне, не разглашать без предварительного письменного разрешения Пользователя, а также не осуществлять продажу, обмен, опубликование, либо разглашение иными возможными способами переданных персональных данных Пользователя, за исключением п.п. 5.2. и 5.3. настоящей Политики Конфиденциальности.

6.2.3. Принимать меры предосторожности для защиты конфиденциальности персональных данных Пользователя согласно порядку, обычно используемого для защиты такого рода информации в существующем деловом обороте.

6.2.4. Осуществить блокирование персональных данных, относящихся к соответствующему Пользователю, с момента обращения или запроса Пользователя или его законного представителя либо уполномоченного органа по защите прав субъектов персональных данных на период проверки, в случае выявления недостоверных персональных данных или неправомерных действий.

7. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН

7.1. Администрация сайта, не исполнившая свои обязательства, несёт ответственность за убытки, понесённые Пользователем в связи с неправомерным использованием персональных данных, в соответствии с законодательством Российской Федерации, за исключением случаев, предусмотренных п.п. 5.2., 5.3. и 7.2. настоящей Политики Конфиденциальности.

7.2. В случае утраты или разглашения Конфиденциальной информации Администрация сайта не несёт ответственность, если данная конфиденциальная информация:

7.2.1. Стала публичным достоянием до её утраты или разглашения.

7.2.2. Была получена от третьей стороны до момента её получения Администрацией сайта.

7.2.3. Была разглашена с согласия Пользователя.

8. РАЗРЕШЕНИЕ СПОРОВ

8.1. До обращения в суд с иском по спорам, возникающим из отношений между Пользователем сайта Интернет-магазина и Администрацией сайта, обязательным является предъявление претензии (письменного предложения о добровольном урегулировании спора).

8.2 .Получатель претензии в течение 30 календарных дней со дня получения претензии, письменно уведомляет заявителя претензии о результатах рассмотрения претензии.

8.3. При не достижении соглашения спор будет передан на рассмотрение в судебный орган в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.

8.4. К настоящей Политике конфиденциальности и отношениям между Пользователем и Администрацией сайта применяется действующее законодательство Российской Федерации.

9. ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ УСЛОВИЯ

9.1. Администрация сайта вправе вносить изменения в настоящую Политику конфиденциальности без согласия Пользователя.

9.2. Новая Политика конфиденциальности вступает в силу с момента ее размещения на Сайте интернет-магазина, если иное не предусмотрено новой редакцией Политики конфиденциальности.

9.3. Все предложения или вопросы по настоящей Политике конфиденциальности следует сообщать указать раздел сайта интернет-магазина

9.4. Действующая Политика конфиденциальности размещена на странице по адресу tanzschule-solovyeva.com

Обновлено «день» месяц год г.

Сайт - tanzstudio-ms.com, принадлежащий Продавцу, расположенный на веб-странице в сети Интернет по адресу: https://tanzstudio-ms.com/ и содержащий в том числе информацию о товарах и услугах, выборе товаров, заказе товаров, их способах приобретения (оплаты, доставки и пр.) на основании Договора оферты.

Товар – абонемент на право посещения физкультурно-оздоровительных занятий с элементами танца, форма для занятий, а также иные сопутствующие товары, предложенные на Сайте Продавца к продаже.

Клиент - физическое лицо, имеющее намерение оформить и/или оформляющее Заказ на Товары, представленные на Сайте и обладающее необходимым объемом дееспособности для заключения настоящего договора.

Заказ - заявка Клиента, выраженная в устной форме или конклюдентными действиями, имеющая своей целью приобретение и доставку Товаров, выбранных из предложенного на Сайте ассортимента, оформленная надлежащим образом с учетом правил и условий настоящего Договора оферты.

Договор оферты - настоящий договор, содержащий адресованное одному или нескольким лицам предложение, выраженное посредством рекламы или иным способом, которое достаточно определенно выражает намерение лица, сделавшего такое предложение, считать себя заключившим договор с Клиентом, которым будет принято данное предложение. Продавец и Клиент совместно именуются Сторонами Договора оферты.

1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

1.1. Продавец осуществляет продажу Товаров через Сайт, расположенный по адресу: https://tanzstudio-ms.com/.

1.2. Предложенные на Сайте условия продажи Товаров, включая всю информацию о Товаре, способах и сроках его оплаты и получения, размещенные на Сайте, представляют из себя Договор оферты.

1.3. Осуществляя Заказ Товара через Сайт, Клиент принимает условия Договора оферты и условия продажи Товара, отраженные в разделах 2-11 Договора оферты. Отказ от принятия условий Договора оферты и условий продажи Товара возлагает на Пользователя обязанность прекратить использование Сайта.

1.4. Договор оферты в целом или в части может быть изменен Продавцом в одностороннем порядке, уведомление Клиента о произведенных изменениях не требуется. Принимая условия настоящего Договора оферты, Клиент соглашается, что внесенные Продавцом изменения вступают в силу в течение 1 (одного) календарного дня с момента совершения публикации новой редакции Договора оферты на Сайте.

1.5. Оферта признается акцептованной (принятой) Клиентом с момента оформления Заказа посредством оформленного запроса Клиента на покупку Товара, представленного на Сайте.

2. ПРЕДМЕТ СОГЛАШЕНИЯ

2.1. Настоящий Договор оферты регулирует взаимоотношения по приобретению размещенного на Сайте ассортимента Товаров. Договор оферты распространяется на взаимоотношения Продавца и Клиента по вопросам ознакомления с информацией о Товаре, размещенном для продажи на Сайте, заказа Товара, а также приобретения Товара с целью потребления для личных и иных, тесно связанных с ними нужд, не в целях предпринимательства.

2.2. Действие Договора оферты распространяется на весь ассортимент Товаров, размещенных на Сайте.

3. ОФОРМЛЕНИЕ ЗАКАЗА НА САЙТЕ

3.1. Заказ Товара Клиента оформляется самостоятельно Клиентом на Сайте. При оформлении Заказа на сайте, Клиент заполняет форму и соглашается с настоящим Договором офертой.

3.2. Оформляя Заказ Клиент предоставляет дает свое согласие на использование информации указанной в форме Заказа в следующих целях:

- для осуществления связи с Клиентом в целях исполнения предмета настоящего Договора оферты;

- иных целях, указанных в Политике конфиденциальности, расположенной по адресу:
tanzschule-solovyeva.com

3.4. Клиент полностью отвечает за достоверность информации, предоставленной Продавцу.

3.5. Продавец оставляет за собой право отказать Клиенту в оформлении Заказа на Сайте без объяснения причин.

3.6. После оформления Заказа Клиент получает на указанный им электронный адрес информацию о параметрах его Заказа, а также контактные данные Продавца.

3.7. В течение 2 (двух) дней с момента получения Заказа представитель Продавца связывается с Клиентом для подтверждения Заказа, уточнения даты, времени и места доставки Товара.

3.8. Продавец оставляет за собой право аннулировать Заказ Клиента на этапе ее подтверждения.

3.9. Заказ считается совершенным с момента оплаты Товара Клиентом. Клиент вправе отказаться от заказа в любое время до его получения, а также в течение 14 дней после получения.

3.10. После оформления Заказа на Сайте и подтверждения Продавцом и Клиентом, Клиент обязуется принять Товар и выплатить Продавцу его цену, а Продавец обязуется доставить Товар и передать его в собственность Клиенту.

4. ДОСТАВКА ТОВАРА, ПРИЕМКА ТОВАРА

4.1. Территория доставки ограничена месторасположением помещений в которых осуществляется деятельность Продавца, связанная с оказанием услуг по обучению ушу. Место вручения Товара указывается Клиентом при осуществлении Заказе Товара.

4.2. Продавец обязуется соблюдать согласованные сроки доставки, указанные на Сайте. Продавец не несет ответственность за возможные задержки в доставке ввиду непредвиденных обстоятельств, произошедших не по вине Продавца, которые невозможно было предусмотреть.

4.3. Доставка Товара до места вручения Клиенту осуществляется в срок от 7 (семи) до 14 (четырнадцати) дней после оплаты.

4.4. Право собственности на Товар переходит к Клиенту в момент принятия Товара от представителя Продавца в месте вручения Товара, при условии оплаты Клиентом Товара и подписания сопровождающих его документов.

4.5. Право собственности на Товар, а именно на абонемент на право посещения физкультурно-оздоровительных занятий с элементами ушу, переходит к Клиенту в момент получения соответствующего письма на адрес электронной почты.

6. ОПЛАТА ТОВАРА

5.1. Оплата Товара осуществляется путем использования национальных платежных инструментов, а также наличных расчетов. Договором Оферты устанавливаются следующие способы оплаты Товара Клиентом:

- оплата Товара банковской картой на Сайте;

- оплата товара с помощью электронных сервисов «Яндекс. Деньги»;

Перечень доступных способов оплаты может быть расширен Продавцом в одностороннем порядке без предварительного уведомления.

5.2. В соответствии с гражданским законодательством РФ, валютой совершения денежных операций является российский рубль.

5.3. Цена Товара указывается Продавцом на Сайте.

5.4. Особенности оплаты Товара с помощью банковских карт:

- в соответствии с положением Центрального Банка РФ от 24.12.2004г. № 266-П «Об эмиссии банковских карт и об операциях, совершаемых с использованием платежных карт» операции по банковским картам совершаются держателем карты либо уполномоченным им лицом, Клиент гарантирует, что является законным владельцем используемой им для оплаты банковской карты и действует добросовестно;

- авторизация операций по банковским картам осуществляется банком. Если у банка есть основания полагать, что операция носит мошеннический характер, то банк вправе отказать в осуществлении данной операции;

- в случаях, установленных законодательством, все Заказы, оформленные на Сайте и предоплаченные банковской картой, во избежание различного рода неправомерного использования банковских карт при оплате, могут быть проверены Продавцом в целях проверки личности владельца и его правомочности на использование карты. Продавец вправе потребовать от Клиента, оформившего такой Заказ, предъявления документа, удостоверяющего личность.

- продавец оставляет за собой право без объяснения причины аннулировать Заказ, оплаченный банковской картой, в частности в случае не предоставления Клиентом документов (по факсу или по электронной почте в виде сканированных копий), в том числе при наличии сомнений в их подлинности, в течение 14 дней с даты оформления Заказа. Стоимость Заказа возвращается на карту владельца.

5.5. При полном или частичном отказе от Заказа либо при возврате Товара, надлежащего/ненадлежащего качества средства, возвращаются Клиенту в следующем порядке:

- в случае предоплаты (например, пластиковые карты Visa/Master Card, «Яндекс Деньги», онлайн эквайринг и прочее) стоимость товара возвращается Клиенту способом, соответствующим варианту оплаты Заказа в сроки, установленные внутренним регламентом соответствующих платежных систем. Подтверждение факта оплаты с предоставлением подтверждающих документов является обязательным условием возврата денежных средств.

- в случае оплаты товара наличными, в том числе при помощи платежных терминалов, стоимость возвращённых товаров возвращается на банковский счёт Клиента. Подтверждение факта оплаты с предоставлением подтверждающих документов является обязательным условием.

- в случае отмены/частичной отмены заказа, инициированной Клиентом, возврат стоимости товара производится с обязательным предоставлением копии документа, удостоверяющего личность Клиента, и скан-копией заявления установленного образца.

- в случае отмены/частичной отмены Заказа, инициированной Продавцом, возврат стоимости товара производится с обязательным предоставлением Клиентом электронного письма с указанием платежных реквизитов, направленного по адресу marusia_solo@mail.ru с электронного адреса, указанного при оформлении заказа.

6. ОБМЕН И ВОЗВРАТ ТОВАРА

6.1. Замена и возврат Товара осуществляется в соответствии с действующим законодательством РФ, а также настоящим Договором оферты.

6.2. В соответствии с перечнем, установленным Постановлением Правительства РФ от 19.01.1998г. № 55 «Об утверждении правил продажи отдельных видов товаров, перечня товаров длительного пользования, на которые не распространяется требование Клиента о безвозмездном предоставлении ему на период ремонта или замены аналогичного товара, и перечня непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации»: «не подлежат возврату текстильные товары (хлопчатобумажные, льняные, шелковые, шерстяные и синтетические ткани, товары из нетканых материалов типа тканей — ленты, тесьма, кружево и другие), швейные и трикотажные изделия, нормальное использование которых не предусматривает наличие другой одежды между ними и телом, включая майки, белье, чулочно-носочные изделия и т.п.».

6.3. Процедура обмена или возврата Товара, а именно формы для занятий ушу, Клиентом Продавцу может быть инициирована Клиентом при обнаружении в Товаре недостатков. В случае наличия заводского брака, явных повреждений Товара, сомнений в качестве Товара, претензии по качеству Товара могут быть предъявлены Клиентом Продавцу или изготовителю Товара.

6.4. При замене товара ненадлежащего качества на такой же Товар другой марки (модели, артикула) в случае, если цена Товара, подлежащего замене, ниже цены Товара, предоставленного взамен, Клиент должен доплатить разницу в ценах; в случае, если цена Товара, подлежащего замене, выше цены Товара, предоставленного взамен, разница в ценах выплачивается Клиенту. Цена товара, подлежащего замене, определяется на момент его замены.

6.5. Клиент вправе предъявить требования об обмене или возврате Товара к Продавцу в отношении недостатков Товара, если они обнаружены в разумные сроки со дня передачи их Клиенту. Разумным сроком Стороны данного договора Оферты признают 4 (четыре) календарных дня.

6.6. Процедура обмена и возврата Товара ненадлежащего качества, а именно формы для занятий танцами и хореографией, осуществляется с учетом нижеизложенного:

6.6.1. Для возврата Товара, приобретенного Клиентом, последнему необходимо предоставить следующее:

- подписанное Клиентом заявление о возврате Товара, содержащее в себе подробное описание недостатков Приобретенного Товара;

- паспорт гражданина РФ или апостилированный паспорт гражданина другого государства (копию, заверенную нотариальными органами в соответствии с «Основами законодательства Российской Федерации о нотариате» от 11.02.1993г. № 4462-1, утвержденными ВС РФ);

- Товар, приобретенный у Продавца и выступающий предметом при рассмотрении вопроса о возврате Товара;

- официально составленное экспертное заключение с описанием выявленных недостатков Товара, подготовленное специализированной организацией/индивидуальным предпринимателем (требования, предъявляемые Продавцом к организации/индивидуальному предпринимателю: членство в одной из саморегулируемых организаций, объединяющих профессиональных экспертов и оценщиков в соответствии с действующим гражданским законодательством РФ; сертификаты, подтверждающие постоянное повышение квалификации специалистов-экспертов) - по согласованию с Продавцом;

- при предъявлении Товара и подаче вышеуказанных документов лицом, не являющимся Клиентом, - предоставить оригинал документа, подтверждающего право осуществлять вышеуказанные действия от имени Клиента. Данный документ должен быть заверен нотариальными органами в соответствии с «Основами законодательства Российской Федерации о нотариате» от 11.02.93г. № 4462-1, утвержденными ВС РФ;

6.7. Возврат и обмен Товара ненадлежащего качества может быть осуществлен Продавцом в случае, если Продавец не докажет, что они возникли после передачи Товара Клиенту вследствие нарушения Клиентом правил использования, хранения или транспортировки товара, действий третьих лиц или непреодолимой силы.

6.8. В случае спора о причинах возникновения недостатков Товара Продавец проводит экспертизу Товара. Если в результате экспертизы Товара установлено, что его недостатки возникли вследствие обстоятельств, за которые не отвечает Продавец, Клиент обязан возместить Продавцу расходы на проведение экспертизы, а также связанные с ее проведением расходы на хранение и транспортировку Товара.

6.9. При получении Товара и иной вышеуказанной в данном разделе документации Продавец осуществляет процедуру рассмотрения заявления о возврате или обмене Товара с учетом приложенных документов и других юридических фактов.

6.10. При отказе Клиента от Товара Продавец должен возвратить ему денежную сумму, уплаченную Клиентом по Договору оферты, за исключением расходов Продавца на доставку от Клиента возвращенного Товара, не позднее чем через 10 (десять) дней со дня получения соответствующего требования Продавцом.

6.11. Удовлетворение требований Клиента осуществляется в установленный действующим законодательством срок. Сроки для совершения действий, направленных на удовлетворение законных требований Клиента, исчисляются в календарных днях.

6.12. Принимая условия настоящего Договора оферты, Стороны соглашаются, что в случае выявления нарушений Клиентом требований, изложенных в п. 6.6.1 договора Оферты, Продавец вправе отказать в возврате денежных средств за спорный Товар.

6.13. Не подлежит возврату или обмену на аналогичный Товар, абонемент на право посещения физкультурно-оздоровительных занятий с элементами ушу.

7. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ

7.1. Имущественная ответственность Продавца по возмещению убытков в соответствии со ст. 15 Гражданского Кодекса РФ ограничивается стоимостью заказанной единицы Товара в Заказе.

7.2. Продавец не несет ответственность за ущерб, причиненный Клиенту вследствие ненадлежащего использования Товара.

7.3. Продавец не несет ответственности за содержание и функционирование внешних сайтов и поисковых систем, а также иные форс-мажорные обстоятельства, на которые Продавец не может повлиять. Продавец освобождается от ответственности, если докажет, что вред причинен вследствие непреодолимой силы или нарушения установленных правил использования, хранения или транспортировки Товара.

8. КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТЬ И ЗАЩИТА ИНФОРМАЦИИ

8.1. Настоящий раздел регулируется следующими нормативно-правовыми актами: Федеральным законом РФ 27.07.2006г. № 152-ФЗ «О персональных данных», Федеральным законом РФ от 27.07.2006г. № 149-ФЗ «Об информации, информационных технологиях и о защите информации».

8.2. С целью реализации прав по Договору оферты Клиент предоставляет о себе следующую информацию: фамилия ребенка, имя ребенка, фамилия, имя, отчество, номер телефона, адрес электронной почты.

8.3. Под обработкой персональных данных понимается любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (в том числе передачу третьим лицам, не исключая трансграничную передачу, если необходимость в ней возникла в ходе исполнения обязательств), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.

8.4. В соответствии с пп. 2 п. 2 ст. 22 Федерального закона РФ от 27.07.2006г. № 152-ФЗ «О персональных данных» Клиент, принимая условия настоящего Договора оферты, выступая в качестве субъекта персональных данных, дает свое согласие на обработку своих персональных данных Продавцом, а также Продавцом в отношениях с третьими лицами, а Продавец обязуется обрабатывать такие данные вышеуказанными способами исключительно для целей исполнения предмета настоящего договора и целей, указанных в «Положении о защите персональных данных и конфиденциальности информации», являющемся неотъемлемой частью настоящего Договора оферты и размещенном по адресу: tanzschule-solovyeva.com.

8.5. Продавец не несет ответственности за сведения, предоставленные Клиентом на Сайте в общедоступной форме.

8.6. Продавец вправе осуществлять записи телефонных разговоров с Клиентом. При этом Продавец обязуется предотвращать попытки несанкционированного доступа к информации, полученной в ходе телефонных переговоров и/или передачу ее третьим лицам, не имеющим непосредственного отношения к исполнению Заказов, в соответствии с п. 4 ст. 16 Федерального закона от 27.07.2006г. № 149-ФЗ «Об информации, информационных технологиях и о защите информации».

8.7. Отзыв согласия на обработку персональных данных осуществляется путем отзыва акцепта настоящего Договора оферты.

9. СРОК ДЕЙСТВИЯ ДОГОВОРА ОФЕРТЫ

9.1 Настоящий Договор оферты вступает в силу с момента ее акцепта Клиентом и заключается на неопределенный срок, а при приобретении в качестве Товара, абонемента на право посещения физкультурно-оздоровительных занятий с элементами ушу не более срока действия абонемента либо до момента отзыва акцепта Договора оферты.

10. ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ УСЛОВИЯ

10.1. Продавец вправе переуступать либо каким-либо иным способом передавать свои права и обязанности, вытекающие из его отношений с Клиентом, третьим лицам.

10.2. Сайт и предоставляемые сервисы могут быть временно, частично или полностью недоступны по причине проведения профилактических или иных работ, или по любым другим причинам технического характера. Техническая служба Продавца имеет право периодически проводить необходимые профилактические или иные работы с предварительным уведомлением Клиентов или без такового.

10.3. Соблюдение претензионного порядка урегулирования споров является обязательным. Претензии направляются в адрес Продавца. Срок рассмотрения претензий составляет 45 (сорок пять) календарных дней. Начало срока рассмотрения претензий начинает исчисляться со дня, следующего с момента получения претензии. При не достижении согласия спор передается на рассмотрение в суд общей юрисдикции по месту нахождения Продавца.

10.4. К отношениям между Клиентом и Продавцом применяются положения действующего законодательства РФ.

10.5. Признание судом недействительности какого-либо положения настоящего Соглашения не влечет за собой недействительность остальных положений.

1. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА

1.1. Исполнитель обязуется на условиях Договора оказать Заказчику услуги, а именно предоставить право посещения физкультурно-оздоровительных занятий с элементами ушу для детей (далее - Услуги), а Заказчик обязуется обеспечить соблюдение правил посещения занятий Школы ушу для детей «Юный Воин» (далее - Правила), установленных Исполнителем и оплатить Услуги Исполнителя в соответствии с условиями настоящего Договора.

1.2. В случае несоблюдения Правил, Исполнитель имеет право в любой момент отказаться от исполнения Договора без какой бы то ни было компенсации Заказчику.

2. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН, ПОРЯДОК И СРОКИ ОКАЗАНИЯ УСЛУГ

2.1. Исполнитель обязуется:

2.1.1. Оказать Услуги надлежащего качестве, в месте оказания Услуг и в соответствии с расписанием, указанным на сайте Исполнителя – tanzschule-solovyeva.com

2.1.2. Обеспечить надлежащее функционирование оборудования и инвентаря, вспомогательного оборудования, предназначенного для оказания Услуг по Договору.

2.2. Исполнитель вправе:

2.2.1. Изменять в одностороннем порядке расписание проведения занятий, проинформировав Заказчика об изменениях удобным способом: путем направления письма по электронной почте Заказчика (в случае, если Заказчик дал разрешение на получение информации по электронной почте), через администрацию дошкольных учреждений, в которых проводятся занятия, путем устного сообщения Заказчику лично или по телефону;

2.2.2. Отказаться в одностороннем порядке от исполнения Договора или отказать Заказчику в заключении Договора в случае:

2.2.2.1. неоплаты Заказчиком Услуг в соответствии с условиями Договора;

2.2.2.2. иного ненадлежащего исполнения Заказчиком своих обязательств по настоящему Договору;

2.2.2.3. нарушения Правил Заказчиком и/или ребенком Заказчика;

2.2.2.4. расторжения Исполнителем договора с учреждения, в котором проводятся занятия;

2.2.3. Исполнитель оставляет за собой право прекратить оказание Услуг, если группу посещают пятеро и менее детей, с возмещением денежных средств, переданных Исполнителю по договору купли-продажи абонемента, за вычетом из данной суммы денежных средств, суммы соразмерной стоимости фактически оказанных Услуг;

2.2.4. В случае отмены занятий по инициативе учреждения, в котором проводятся занятия, а также в случае аварийных ситуаций, произошедших не по вине Исполнителя, обстоятельств непреодолимой силы, реконструкции, ремонта здания, помещения дошкольного учреждения, в котором проводятся занятия или отдельной его части, а также в случае закрытия дошкольного учреждения, в котором проводятся занятия, Исполнитель приостанавливает оказание услуг Заказчику и возобновляет их оказания после прекращения указанных обстоятельств. В случае если такие обстоятельства не прекратились в течение двух месяцев с момента приостановки оказания Услуг, Исполнитель (в случае, если Заказчиком приобретен абонемент), по требованию Заказчика, возвращает Заказчику денежные средства, переданные Исполнителю по договору купли-продажи абонемента, за вычетом из данной суммы денежных средств, суммы соразмерной стоимости фактически оказанных Услуг.

2.2.5. В случае, если ребенок Заказчика отсутствовал на занятиях по уважительной причине (уважительные причины - болезнь ребенка, смерть близких лиц, что подтверждается документально) Исполнитель приостанавливает действие активированного абонемента Заказчику и возобновляет его действие после прекращения указанных обстоятельств, но не более 2 (двух) занятий при активированном абонементе на 8 (восемь) занятий и не более 1 (одного) занятия при активированном абонементе на 4 (четыре) занятия.

2.3. Заказчик обязуется:

2.3.1. При заключении Договора, заполнить регистрационную форму на сайте Исполнителя tanzschule-solovyeva.com, сообщив Исполнителю полные и достоверные сведения о ребенке, для посещения занятий которым заключается Договор.

2.3.2. Заключая настоящий Договор, Заказчик подтверждает, что:

- он уведомлен и согласен с тем, что вся ответственность за ущерб жизни, здоровью и имуществу Заказчика или ребенка, участвующего в занятиях, причиненный в результате указания недостоверных сведений в регистрационной форме, лежит на Заказчике;

- он ознакомился с Правилами (Приложение № 1 к настоящему договору), согласен их выполнять, обязуется донести содержание Правил до ребенка и обеспечить соблюдение ребенком Правил, инструкций и рекомендаций Работника во время проведения занятий;

- ребенок не имеет медицинских противопоказаний для посещения занятий. Заказчик предупрежден о необходимости для ребенка до начала посещения занятий пройти медицинское обследование, так как Заказчик несет персональную ответственность за здоровье ребенка. Заказчик понимает, что непредставление или предоставление недостоверных сведений о состоянии здоровья ребенка, посещение занятий в период острого или обострения хронического заболевания, могут привести к ухудшению здоровья ребенка и освобождает Исполнителя от ответственности за ухудшение здоровья ребенка, наступившее в результате принятия участия в занятиях в период острого или обострения хронического заболевания, а также в результате непредставления или предоставления недостоверных сведений о состоянии здоровья ребенка;

- он понимает опасность участия в занятиях для здоровья ребенка, вызванную, в том числе, подвижным характером упражнений, используемых на занятиях, а также ограниченным пространством, в котором проводятся занятия. Заказчик понимает, что в результате участия в занятиях существует риск получения ребенком травм. Заказчик освобождает Исполнителя от ответственности за любое ухудшение здоровья ребенка, которое может возникнуть в результате предоставления Исполнителю/Работнику недостоверных сведений о состоянии здоровья ребенка или непредставление таких сведений;

2.3.3. Оплачивать услуги Исполнителя в размере и порядке, установленном настоящим Договором;

2.3.4. Своевременно информировать Исполнителя обо всех изменениях состояния здоровья ребенка, возникающих сложностях, побочных эффектах и т.п. в процессе занятий и по их окончании;

2.3.5. Не разглашать третьим лицам без предварительного письменного разрешения Исполнителя ставшую известной Заказчику информацию относительно порядка проведения занятий, набора и характера упражнений, используемых Исполнителем. Заказчик уведомлен, что порядок проведения занятий, набор и характер упражнений, используемых Работником, составляет ноу-хау ИП Воронов А.Ю., и охраняется в соответствии с действующим законодательством;

2.3.6. Обеспечить посещение ребенком занятий согласно расписанию занятий;

2.3.7. Обеспечить наличие у ребенка специальной брендированной одежды и специальной спортивной обуви для допуска к занятиям.

2.4. Заказчик вправе пользоваться Услугами, участвовать в занятиях, проводимых Исполнителем или по его инициативе, или при его участии.

2.5. Заказчик не вправе без письменного разрешения Исполнителя заменять ребенка, и указанного при заполнении регистрационной формы, на любого другого ребенка.

2.6. Исполнитель преступает к оказанию Услуг после оплаты стоимости абонемента в порядке и размере, установленном настоящим Договором, и прекращает оказывать Услуги после окончания действия оплаченного абонемента, либо проведя все занятия, оплаченные абонементом – в зависимости от того, какое событие наступит раньше.

2.7. В случае, если в течение трех рабочих дней с момента окончания оказания Услуг от Заказчика не поступит претензий к составу, количеству и качеству оказания Услуг, Услуги считаются оказанными в полном объеме, в надлежащем составе и качестве.

3. ПОРЯДОК РАСЧЕТОВ

3.1. Исполнитель преступает к оказанию Услуг после получения оплаты стоимости Услуг в соответствии с настоящим пунктом Договора.

3.2. Заказчик производит оплату Услуг Исполнителя путем активации приобретенного абонемента. Стоимость приобретения абонемента устанавливается на сайте Исполнителя по адресу: tanzschule-solovyeva.com

3.3. Активация Абонемента осуществляется с момента первого занятия в рамках Абонемента. Абонементы, продаваемые по акциям и спец. предложениям, могут иметь особые условия активации, оговариваемые отдельно. Активация абонемента на следующий месяц должна происходить в день проведения последнего занятии текущего месяца.

3.4. Активированный, но не использованный в установленные сроки абонемент, считается прекратившим свое действие, а услуги оказанными, за исключением случаев, предусмотренных пунктом 2.2.5 настоящего Договора.

4. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН

4.1. За неисполнение или ненадлежащее исполнение Договора Стороны несут ответственность, предусмотренную действующим законодательством РФ.

4.2. Исполнитель не несет ответственности:

4.2.1. За вред, причиненный жизни, здоровью или имуществу ребенка в результате не предоставления и/или несвоевременного предоставления Исполнителю Заказчиком достоверных сведений о состоянии здоровья ребенка; и/или при нарушении или ненадлежащем выполнении Заказчиком и/или ребенком условий Договора, Правил и/или правил техники безопасности при пользовании Услугами; инструкций и рекомендаций работника Исполнителя по пользованию оборудованием, инвентарем и т.д. Исполнителя; и/или по неосторожности ребенка и Заказчика; за вред, нанесенный здоровью ребенка или причиненный имуществу Заказчика собственными действиями и/или бездействием, и/или причиненный действиями третьих лиц;

4.2.2. За вред, связанный с ухудшением здоровья, если состояние здоровья ребенка ухудшилось в результате острого заболевания, обострения травмы или хронического заболевания;

4.2.3. За утрату или повреждение личных вещей, оставленных в раздевалках или в других помещениях дошкольного учреждения, в котором проводятся занятия;

4.2.4. В случаях, предусмотренных Правилами, действующим законодательством.

4.3. В случае получения ребенком травмы, Заказчик отвечает за любые расходы, связанные с выездом неотложной медицинской помощи, которую может вызвать сотрудник Исполнителя, а также за любые другие расходы, связанные с лечением ребенка Заказчика.

4.4. Заказчик несет материальную ответственность за ущерб, причиненный Исполнителю и учреждению, в котором проводятся занятия. В случае причинения ребенком Заказчика ущерба Исполнителю, Заказчик обязан возместить Исполнителю стоимость поврежденного и/или утраченного имущества, установленную Исполнителем. В случае причинения ущерба Исполнителю составляется акт. В случае отказа Заказчика от подписания акта, Исполнитель подписывает его в одностороннем порядке. Заказчик в течение 5 (пяти) календарных дней на основании акта обязан возместить Исполнителю причиненный ущерб в полном объеме.

4.5. Заказчик отвечает за достоверность указанных в Договоре данных и в случае их изменения должен незамедлительно информировать Исполнителя в письменном виде или по электронной почте.

4.6. Стороны освобождаются от ответственности за частичное или полное неисполнение обязательств по Договору, если это неисполнение явилось следствием непреодолимой силы.

4.7. В случае, если ребенок Заказчика отсутствовал на занятиях без уважительной причины (уважительные причины - болезнь ребенка, смерть близких лиц, что должно подтверждаться документально; участие в национальных/конфессиональных праздниках, о чем Исполнителю должно быть сообщено Заказчиком не менее, чем за 5 рабочих дней до наступления события), абонемент, считается прекратившим свое действие, а не предоставленные по факту отсутствия без уважительной причины ребенка Заказчика Услуги считаются оказанными.

4.8. Окончание срока действия Договора не освобождает Стороны от ответственности за его нарушение.

4.9. Досудебный порядок разрешения споров является обязательным для сторон, а, при не достижении согласия – в районном суде по месту оказания Исполнителем услуг Заказчику.

5. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ

5.1. Все приложения к настоящему Договору, являются его неотъемлемыми частями. Если иное не предусмотрено Договором, дополнения и/или изменения условий Договора вступают в силу в порядке, установленном Договором.

5.2. Все споры и разногласия, связанные с заключением, исполнением и прекращением Договора Стороны будут стремиться решать путем переговоров.

5.3. Во всем остальном, что не предусмотрено Договором, Заказчик и Исполнитель руководствуются действующим законодательством Российской Федерации.

5.4. Заказчик дает согласие на получение и обработку своих персональных данных, персональных данных своего ребенка, а также на передачу этих данных третьим лицам для исполнения настоящего Договора. Согласие на получение и обработку своих персональных данных, персональных данных своего ребенка дается Заказчиком бессрочно, до момента отзыва в соответствии с п. 5.6 настоящего Договора.

5.5. Заказчик даёт согласие на получение информации, распространяемой по сетям электронной связи в целях и случаях, когда необходимость такого согласия предусмотрена законодательством о рекламе на получение информации в виде смс-сообщений, звонков автоинформатора об услугах, акциях, наценках.

5.6. Для отзыва согласия на получение и обработку своих персональных данных, а также на передачу этих данных третьим лицам Заказчику необходимо подать соответствующее заявление в письменной форме по электронному адресу: marusia_solo@mail.ru. Исполнитель прекращает обработку персональных данных Заказчика, ребенка Заказчика в течении 30 дней с момента получения соответствующего отзыва.

5.7. В случае если одно или более положений Договора будут признаны недействительными, такая недействительность не оказывает влияния на действительность любого другого положения Договора и Договора в целом.

5.8. Договор составлен в 2 (двух) подлинных экземплярах на русском языке по одному для каждой из Сторон.